A
Admin
Yönetici
Yönetici
Merhaba,
İnternet üzerinden Türk Telekom'un Prime Düşün 50 GB tarifesine başvuru yaptım ve teyit için aradıklarında da onay verdiler, tarife onaylandı. Birkaç gün içinde yeni SIM kartı geldi, telefona taktığımda seçtiğim tarifenin ekteki gibi onaylamadığım ve seçmediğim fiyattan faturalandırılacağı bilgisini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisi telefona çıkmıyor, yardım etmiyor, telesekretere yönlendirmişler ve SMS Onay'ı vermediğim için taahhütsüz...
İnternet üzerinden Türk Telekom'un Prime Düşün 50 GB tarifesine başvuru yaptım ve teyit için aradıklarında da onay verdiler, tarife onaylandı. Birkaç gün içinde yeni SIM kartı geldi, telefona taktığımda seçtiğim tarifenin ekteki gibi onaylamadığım ve seçmediğim fiyattan faturalandırılacağı bilgisini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisi telefona çıkmıyor, yardım etmiyor, telesekretere yönlendirmişler ve SMS Onay'ı vermediğim için taahhütsüz...