Samsung.com'dan alınan ürün ne zaman kargoya verilir?

Merhaba,

Samsung’un resmi sitesinden eğitim indirimiyle aldığım monitör 2 gündür “Gönderilmeye Hazır” görünmesine rağmen kargoya verilmedi. Kaç günde verilir acaba, eğitim indirimi ile alan varsa bilgi verirse sevinirim.