Garanti süreci nasıl işler?

A

Admin

Yönetici
Yönetici
Arkadaşlar ilk defa bir ürünü garantiye vereceğim. İnce Hesap'tan MSI 23.8 G2412F adlı monitörü aldım 4 ay kullandım sorunsuz şekilde ama sabah panel arızası verdi ve dikey çizgiler oluşuyor. Destek talebi açtım. Süreç nasıl işliyor? Hiçbir fikrim yok kısaca anlatır mısınız?
  • 1-Ürünün kutusu maalesef elimde değil ama başka bir kutu ile göndereceğim.
  • 2-e-Arşiv faturam var
  • 3-Seri numaram var
  • 4-Sadece monitörü mü göndermeliyim yoksa bütün gelen her şeyi kutuya katıp göndermeli...

 
Geri
Üst