A
Admin
Yönetici
Yönetici
Aracımı Tüvtürk’te muayene ettirdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak Tüvtürk, kredi kartı kullanımı nedeniyle 81 TL ek ücret tahsil etti. Bu uygulama, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na açıkça aykırıdır. Zira bu kanuna göre, kredi kartı ile ödeme yapan tüketiciye ek bir maliyet yüklenemez.
Süreç Özeti:
Süreç Özeti:- Güngören Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak şikayetimi dilekçeyle sundum.
- Heyet, Tüvtürk’ü haklı...