Tüketici hakem heyeti SSD kararından sonra ürün kullanılmışsa ne yapılmalı?

5 ay önce Banayeni’den yeni bir SSD sipariş etmiştim. Sipariş ettiğim modelin bir alt modeli gelmişti. Değişim için mesaj attım ama talebi reddettiler ve sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Israr etmeme ve böyle bir değişim yapmak zorunda olduklarını söylememe rağmen değişim yapmadılar. Ben de bunu tüketici hakem heyetine şikayet ettim.


Tabii 5 ay boyunca geri bildirim olmadığından ve mevcut SSD’min ömrü iyice azaldığından mecburen aldığım SSD’yi laptopuma taktırdım. Eğer bunu...