SteelSeries Nova 5 kulaklığın sol tarafı çalışmıyor

Arkadaşlar elimde bir adet SteelSeries Nova 5 kulaklık var ama sol tarafı çalışmıyor. Yani hafif vurunca uğraşınca ancak düzeliyor, kendiliğinden bazen geri gidiyor ve mikrofon düğmesi kendi kendine kapanıp açılıyor.

Garantisi yok. Sorun çözülebilir mi yoksa yenisini alma vakti mi?