A
Admin
Yönetici
Yönetici
Merhaba arkadaşlar. Çalıştığım yerde e-ticaret bölümünde çalışan arkadaş, Hepsiburada üzerinden bir sipariş için müşteriyle iletişime geçmiş (numarasını kargocu arkadaştan almış). Arkadaş kendisini tanıttıktan sonra müşterinin yaptığı yorumla alakalı "sizlere ürün hakkında destek olmak isterim" dedi (müşteri 1 yıldız vermiş üründen memnun değilmiş vs). Müşteride "telefon numaramı nereden aldınız?" dedi. Daha sonra arkadaşta "üründen memnun kalmadığınız için sizlere yardımcı olmak amacıyla...