A
Admin
Yönetici
Yönetici
Merhaba, bir tanıdığımız bize 29.04.2024 tarihinde A-101'den Onvo 50OV6000U 50" bir televizyon hediye etmişti. Televizyon 5-6 ay önce bozuldu ve sorunun çözümü için garantisinden yararlanmak istedik. Ama bizi 2-3 aydır parça gelecek diye geçiştirip durdular. Yanlış bilmiyorsam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak direkt cihazı değiştirebiliyormuşuz ama nasıl olduğuna dair bir fikrim yok. Bugün yetkili servisten Teknik Servis Arıza Formu aldım. Başvururken kabul edilmesi için neler yazmam...