Modemi doğrudan duvara bağlayınca internetin gelmemesi

Ev telefonunu splitter (dağıtıcı) ile kullanıyorum. İnterneti, telefonu çıkarıp modemi doğrudan duvardaki hatta bağladığımda internet gelmiyor. Yani splitter’ı iptal etmek istiyorum. Sebebi ne olabilir?