Battle.net “hiçbir siparişiniz iadeye uygun değil” hatası

Bugün Battle.net üzerinden Diablo 4 satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim. Battle.net’in resmi iade sayfasına girdiğimde şu mesajla karşılaştım:

“Hiçbir siparişiniz iadeye uygun değildir. Doğru hesaba giriş yaptığınızdan emin olun.”
Genişletmek için tıkla...
Küçültmek için tıkla...

Genişletmek için tıkla ...

Doğru hesaptan giriş yaptığım hâlde iade seçeneği çıkmıyor. Oyun yalnızca 1 saat önce satın alındı ve henüz çok kısa süre geçti. Oyunu indirmedim bile.
Yardımcı olabilecek varsa şimdiden...